Когда мы говорим о российском рынке для калининградских товаров, играет свою роль "фактор песочницы". В самой Калининградской области бренд "калининградский" значит куда меньше, чем в Воронеже. Когда-то, 15 лет назад мы, быстро переняв технологии и получив возможность завозить интересное, нужное рынку сырье для изготовления мебели, произвели такой продукт, которым стал замещать импорт. И в Воронеже к калининградскому продукту куда больше пиетета, чем к мебели, сделанной под Псковом. Потому что мы в эту песочницу - я сейчас говорю о головах потребителей - пришли первыми.

Вообще весь бизнес совершается исключительно в голове у потребителя.

В теории бизнеса есть такое понятие "кривая опыта", которая отражает позицию компании на рынке в зависимости от того опыта, который она приобрела. Мы все очень молодые. Нельзя сказать, что в наших компаниях регулярный менеджмент настолько хорош. Не спрашивают с ребеночка, который учится в третьем классе, интегралы за 11-й. А рынок - очень жесткий. На рынке никому не интересно, в каком классе ты учишься. Он требует товар, супер-адекватную цену и высокий уровень сервиса, и наплевать, что ты всего лишь в 3-м классе. 

Михаил Майстер, президент региональной Ассоциации мебельщиков Калининграда

Новый Калининград.Ru